Domande Frequenti

Utilizziamo esclusivamente spedizioni refrigerate con imballaggi isotermici brevettati (box in polistirolo e ghiaccio gel) che garantiscono una temperatura controllata fino a 72 ore. Il prodotto arriva a casa tua fresco come appena fatto in pasticceria.

Spediamo entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine. La consegna avviene solitamente in 24/48 ore lavorative in tutta Italia. Per garantire la freschezza, non spediamo prodotti freschi il venerdì per evitare giacenze nel weekend.

Assolutamente sì. Appena il corriere ritira il pacco, riceverai una email con il link di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.

Il bollino certifica che Sicilian Elite ha verificato personalmente la filiera del produttore. Visitiamo le aziende, controlliamo le materie prime e garantiamo che il prodotto sia 100% Made in Sicily e artigianale.

Il nostro Kit Cannoli arriva con cialde e ricotta separate. La ricotta va conservata subito in frigorifero (max 4°C) e consumata entro 3-4 giorni. Le cialde vanno tenute in luogo fresco e asciutto. Consigliamo di farcire i cannoli al momento per mantenere la croccantezza.

Sì, ogni scheda prodotto riporta chiaramente la lista degli allergeni e degli ingredienti. Abbiamo anche una sezione dedicata alla legenda degli allergeni per massima trasparenza. Contattaci per esigenze specifiche.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex). Tutte le transazioni sono sicure e criptate.

Certo! In fase di checkout puoi inserire un indirizzo di spedizione diverso dal tuo. I nostri pacchi non contengono prezzi all'interno, solo un documento di trasporto senza importi.